Envíos y Devoluciones

Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de paquetería con seguimiento en línea.

• Tiempo de procesamiento: 1 a 3 días hábiles.
• Tiempo de entrega estimado: 3 a 7 días hábiles en zonas urbanas, 7 a 14 días en zonas rurales.
• Envío gratuito en pedidos superiores a $799 MXN.
• Recibirás un número de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado.

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• Plazo: 15 días naturales a partir de la recepción del pedido.
• Condiciones: El producto debe estar en su empaque original, sin usar y en perfectas condiciones.
• Reembolso: Se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles mediante el mismo método de pago.
• Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, excepto en caso de error nuestro.

Para iniciar una devolución, escríbenos a mfsantiago.rmz@gmail.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te enviaremos las instrucciones y la guía de paquetería correspondiente.

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